Купить подарки в Новосибирске в Мандарине
Обмен и возврат товара надлежащего качества

Если покупка не подошла вам по какой-либо причине, её можно вернуть в течение 14 дней.
Если товар приобретался в магазине оффлайн - достаточно прийти вместе с товаром и паспортом - для оформления и возврата денежных средств.
Если товар приобретался онлайн - возвращаем деньги за товар таким же способом, каким была произведена оплата, в течение 1-2 рабочих дней с момента получения нами товара. Стоимость доставки товара до вас не возвращается, т.к. услуга доставки нами была оказана. Стоимость отправки вами товара обратно нам - оплачивается вами самостоятельно.
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
Мы доставили вам не то, товар не работает должным образом или вдруг разбился при доставке. Либо же вы приобрели в магазине товар, а после обнаружили какие-то неполадки с ним.
На все товары нашего магазина действует гарантия 30 дней с момента получения вами товара, если производитель не указал обратное.

Если вдруг что-то не функционирует так, как вы ожидали, свяжитесь, пожалуйста, с нами, мы вместе с вами разберемся в ситуации.
Доставка товара ненадлажащего качества до нас за наш счет.
Если же товар приобретался онлайн на сайте - возвращаем деньги за товар таким же способом, как была произведена оплата, в течение 1-2 рабочих дней с момента получения нами товара. Если это был единственный товар в заказе, то мы вернем вам и стоимость доставки товара до вас!

Если товар приобретался в магазине оффлайн - достаточно прийти вместе с товаром и паспортом - для оформления и возврата денежных средств.
При вашем желании и наличии этого товара - мы можем заменить этот товар на такой же, предварительно проверив его характеристики, качество и работоспособность.
Перечень товаров, которые не подлежат возврату.
Made on
Tilda